Корзина
788 отзывов
Интернет магазин модной женской одежды и обуви ZARYNA.RU
8 (961) 274-42-00
Правила продажи товаров

Правила продажи товаров

Правила продажи товаров в интернет-магазине “Заряна”

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
  6. Заказ формируется через интернет-сайт ИП Истоменко Т.Е. (www.zaryna.ru).
  7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки или на почте России.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на главной странице сайте http://zaryna.ru/ при нажатии на кнопку “Оплатить”. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. Доставка Товара почтой России на территории России бесплатна вне зависимости от стоимости, веса заказа и адреса доставки. Для этого необходимо внести 100% предоплату.
  10. Стоимость доставки определяется тарифами служб доставки.
  11. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.
  12. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  13. При отказе Потребителя от Товара ИП Истоменко Т.Е. должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за товар, за исключением расходов ИП Истоменко Т.Е. на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  14. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются Клиентом только почтой России и только по адресу: 347380, г. Волгодонск, ул. Дружбы 14, за свой счет.

Доставка курьером по Ростову-на-Дону:

  1. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствие курьера проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вы можете осуществить возврат курьеру.
  3. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: magazin@zaryna.ru
  4. В случае отказа от приобретения товара Вы оплачиваете курьерскую доставку.

Доставка почтой РФ:

  1. Заказанные позиции поступают в упаковке Почты России
  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  3. При нарушении целостности упаковки, наличии повреждений не принимайте посылку.
  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  5. После этого Вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации.
  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нашим оператором по телефону                                              +7-(961) 27-44-200               Сообщите номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную информацию по проведению возврата.

 

Доставка ТК Деловые линии:

  1. Доставка до ТК “Деловые линии” осуществляется Бесплатно
  2. Стоимость доставки оплачивает Покупатель по тарифам ТК.
  3. Заказанные позиции поступают в упаковке ТК “Деловые линии”
  4. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  5. При нарушении целостности упаковки, наличии повреждений не принимайте посылку.
  6. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  7. После этого Вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации.
  8. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нашим оператором по телефону                                               +7-(961) 27-44-200             Сообщите номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную информацию по проведению возврата.

Доставка ТК “DPD”:

  1. Доставка до ТК “DPD” осуществляется Бесплатно
  2. Стоимость доставки оплачивает Покупатель. Услуга доставки стоит 250р. 
  3. Заказанные позиции поступают в упаковке ТК “DPD”
  4. Курьер ТК “DPD” свяжется с Вами для согласования удобного времени вручения.
  5. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  6. При нарушении целостности упаковки, наличии повреждений не принимайте посылку.
  7. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  8. После этого Вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации.
  9. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нашим оператором по телефону                                               +7-(961) 27-44-200            Сообщите номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную информацию по проведению возврата.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Контакты
  • Телефон:
    +7 (988) 948-35-08, отдел продаж
    +7 (928) 965-31-22, Viber/WhatsApp
    +7 (960) 446-45-12, Viber/WhatsApp
    +7 (961) 409-81-31, Иван
    +7 (961) 274-42-00, Viber/WhatsApp
  • Контактное лицо:
    Отдел продаж
  • Адрес:
    ТК "Депо", Волгодонск, Ростовская область, Россия
  • Email:
    magazin@zaryna.ru
  • Skype:
    ZARYNA.RU
Карта
social-icon
social-icon